Екатерина Лабузова о тенденциях в сфере ремонта, сложных заказах и уникальных предложениях для клиентов «Sofitto»

Яна Никольская
«У нас единственных в Смоленске есть производство площадок, а также максимальное разнообразие потолочной плёнки по цветам и фактурам»

Компания   «Sofitto»   на смоленском рынке уже 15 лет и отнюдь не достигла своего потолка. Начинавшая одной из первых в городе команда под руководством Екатерины Лабузовой изучила все нюансы технологического процесса создания и установки натяжных потолков. В копилке компании свыше 15 тысяч заказов, выполненных как для частных лиц, так и для организаций. Клиентам доступны   всевозможные варианты  : от минималистичных матовых до тканевых покрытий или плёнки с фотопечатью, несколькими уровнями и видами подсветки – светодиодами, лампочками, светильниками. Рассчитать стоимость можно прямо на   сайте  . О спектре услуг, сроках и ценах Readovka67 узнала из первых уст.

Екатерина, расскажите подробнее о производственном процессе в «Sofitto». С какими поставщиками, материалами работаете? Что изготавливаете сами?

Материал для натяжных потолков мы заказываем в роликах, на сегодняшний день есть пленка производства России, Германии и Китая. Сейчас Китай вышел на достаточно высокий уровень, там изготавливают хорошие и качественные потолки. В России лет десять назад закрылся завод в Казани, с которым мы работали, но уже года два работает  завод в Башкортостане с итальянским оборудованием. Соответственно, если мы покупаем материалы российского производства, то заказываем непосредственно на заводе-производителе. Если китайского или немецкого, то через оптовых поставщиков в Москве. Когда ролики доставляют к нам и мы уже знаем размеры комнаты, то на следующем этапе выкраиваем полотно в размер, припаиваем гарпун [крепёж для плёнки, — прим.ред.]. Также у нас есть собственное производство площадок под люстры и светильники. Что касается установки потолков, то мы оказываем все услуги, которые есть на рынке. Также предоставляем клиентам светильники, лампочки немецкого производства, карнизы для штор из России.

Какова ценовая политика компании?

Можем предложить всё, начиная от самых бюджетных вариантов, заканчивая, премиум, даже, я бы сказала, супер-премиум сегментом. Есть бюджетные варианты с ценами не выше, чем в среднем по городу — начиная от 270 рублей за метр квадратный. Бывают и акции. Например, на сегодняшний день действует цена в 220 рублей за квадратный метр. Дешевле никто предложить не может. В премиум-сегменте стоимость тканевых потолков доходит до 1500 рублей, а пленки ПВХ немецкого производителя — 650 рублей.

Сколько сотрудников работает в организации? Как много заказов они могут выполнять параллельно?

На сегодняшний день количество сотрудников составляет 20 человек. Что касается производства непосредственно полотен для потолков, то в месяц мы делаем около 15 тысяч квадратных метров. О статистике по установке тяжело говорить. Бывает потолок очень маленький, допустим, как в гостинице «Мегаполис», где мы сейчас работаем: вроде бы комната четыре квадрата, но времени на неё монтажная бригада  потратит полтора дня. На самые простые потолки — ровные с площадкой под люстру, либо светильниками — у бригады уходит два-три часа. Это просто, быстро, рука набита. На двухуровневый потолок в комнате площадью 20 метров,  бригаде нужно потратить целый рабочий день. Если заказывают сложный потолок со светодиодными подсветками, светящимися периметрами, либо на мансардном этаже, который сам по себе сложный достаточно, то работа по монтажу может занимать до трёх дней даже у опытной бригады.

Как часто приходится работать с морально устаревшим дизайном?

Тенденции в сфере ремонта меняются в сторону белого матового потолка. Если раньше, когда мы только начинали, люди хотели, чтобы потолки были яркими, разноцветными и обязательно глянцевыми, чтобы соседи и родственники приходили и ахали: «Вот, я вижу у тебя натяжной потолок, ты крут». То сейчас нет, все хотят белый матовый потолок, максимально приближенный к покрашенному, оштукатуренному белому потолку.

Если говорить об освещении, то в последнее время клиенты переходят на светодиодную подсветку — либо светящийся периметр, либо линии, уже встроенные в потолок.

Расскажите о самых необычных заказах. А также о самом дешёвом и самом дорогом заказах.

Из последних был заказ в коттедже. Заказчику нужен был потолок, который нисколько не должен был опуститься. Он нам так и сказал: «Видите, я становлюсь в ванну и трусь макушкой об потолок, мне нужно, чтобы вы вышли в ноль». Мы неделю готовились, думали, как  можно реализовать этот проект, как сделать так, чтобы всё было красиво, и главное, чтобы заказчик остался доволен. Это был достаточно дорогой объект, но интересный и сложный. Мы справились, нашли профиль, который позволил нам претворить в жизнь все задумки клиента.

Из других запоминающихся заказов могу привести в пример жёлто-зелёный потолок с красной подсветкой. Необычно, ярко, но интересно.  Мы делаем всё, считая, что если человек видит так, то почему бы и нет. Главное, чтобы клиент был доволен!

Какие уникальные предложения есть у «Sofitto» по сравнению с конкурентами?

Практически всегда у нас действует какая-нибудь  акция. Допустим, сейчас идёт марафон скидок на всё лето. Человек может подготовиться, зная, что ему надо, заранее может посмотреть график скидок, выбрать наиболее подходящий вариант. Например, бюджетную плёнку, бесплатные площадки, либо скидку на двухуровневый потолок в 50%. Многие так и делают — просчитывают несколько вариантов, подбирают из них самый выгодный, ждут нужного момента и только тогда заказывают потолок.

Кроме того, у нас единственных в Смоленске есть производство площадок, а также максимальное разнообразие плёнки по цветам и фактурам, начиная с самых дешёвых вариантов, заканчивая дорогими. Всё в наличии, ждёт своего клиента.

Также мы предоставляем услуги дизайнера. Мне кажется, больше никто из смоленских «потолочников» не предоставляет эту услугу бесплатно. Данное предложение пользуется спросом — дизайнер выезжает на замеры примерно раз в день. Даже если речь не идёт о сложном потолке с разными уровнями, клиенты часто просят помочь разместить светильники или карниз, выделить определённую зону.

Повлияла ли пандемия на работу «Sofitto»? Пришлось ли столкнуться с какими-либо трудностями?

Заказов наоборот стало больше. Мне кажется, что в этот период людям просто нечего было делать — кто-то ударился в стройку, кто-то в ремонт. Так как на строительные работы запрета не было, мы работали всё время и работали достаточно активно. Пандемия нас не затронула ни капли, единственное изменение — цены у поставщиков выросли на всё, но мы будем стараться как можно дольше не поднимать цены.

Планируете ли расширять компанию? Какие услуги в «Sofitto» могли бы предоставлять помимо отделки потолков?

Мы следим за всеми новинками. Многие виды новых товаров и услуг требуют введения в эксплуатацию новых торговых и производственных площадей. В данный момент в разработке находится проект по сборке, продаже и установке «умных» карнизов под шторы. Еще много идей, которые хотелось бы реализовать в нашем городе. Поэтому наша команда не собирается останавливаться на достигнутом, будем двигаться вперёд и только вперёд!

Контакты

Адрес магазина: ул. Кирова, д. 1.

Телефоны: 8 (952) 534-16-41; 8 (4812) 56-35-35.

Режим работы: ПН-ПТ — с 9:00 до 18:30; СБ — с 09:00 до 15:00. ВС — выходной.

Использованы материалы следующих авторов:

Очередная аптека в Смоленске отличилась вырвиглазным дизайном

Яна Никольская

Владельцы испортили фасад памятника архитектуры регионального значения розовым цветом.
Аптека на улице Тенишевой, 4 в Смоленске отличилась неуместным дизайнерским решением. Владельцы выкрасили часть фасада здания, являющегося памятником архитектуры регионального значения, в ярко-розовый. По словам начальника отдела городского дизайна управления архитектуры и градостроительства Олега Симоненкова, для изменений внешнего облика строения хозяева фармацевтической точки должны были получить особое разрешение: «За этим следит главное управление по культурному наследию, которое регули

...

В смоленском роддоме на Кирова возвращают ковидное отделение

София Андреева

Из-за роста числа инфицированных имеющихся койко-мест не хватает.
В Смоленске в роддоме на Кирова снова начнет действовать отделение для коронавирусных больных. Медучреждение проработало по профилю ровно три месяца. Решение вернуть ковидное отделение связано с резким ростом заболеваемости в регионе. Только вчера, 10 июня, положительные результаты получили 95 человек. В общей сложности на лечении находятся 792 жителя области. Всех пациенток опять направляют в Перинатальный центр. Также по имеющейся у Readovka67 информации, койко-места для коронавирусных бол

...
Новости партнеров


наверх